I. Introducción

Esta política de privacidad se aplica al uso de la aplicación móvil “ClubKonecta” operada por KONECTA PERÚ, que abarca sus tres razones sociales: Konecta BTO S.L. Sucursal en Perú, Allus Spain S.L. Sucursal en Perú y Stratton Perú S.A.C. (en adelante, "KONECTA PERÚ"), disponible para dispositivos Android y iOS.

KONECTA PERÚ se compromete a cumplir con todas las disposiciones legales y normativas aplicables. Entendemos que los datos personales son un componente clave de la privacidad individual y esenciales para nuestras operaciones. Tratamos los datos personales no solo para cumplir con los requisitos legales, sino también para fomentar un entorno de confianza y seguridad en relación con el tratamiento de datos.

II. Objetivo

Esta política tiene como objetivo informar al público sobre nuestro compromiso con la protección de sus datos personales, las directrices para su tratamiento en nuestras actividades, los fines para los cuales se utilizan y los procedimientos para ejercer los derechos según el Reglamento de Protección de Datos Personales.

III. Alcance

Esta política se aplica a todas las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por KONECTA PERÚ a través de la aplicación ClubKonecta. También se aplica a personas o empresas contratadas por KONECTA PERÚ para tratar los datos personales de los cuales es responsable.

IV. Definiciones

Los términos utilizados en esta política con letras mayúsculas están definidos en el Anexo N.º 1.

V. Principios Rectores

KONECTA PERÚ se compromete a respetar los principios rectores establecidos en el Reglamento de Protección de Datos Personales:

• Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la ley, prohibiéndose su recopilación por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
• Principio de Consentimiento: El tratamiento requiere el consentimiento del titular, salvo las excepciones legales. Este debe ser libre, previo, expreso, inequívoco e informado.
• Principio de Finalidad: Los datos se recopilan con una finalidad específica, explícita y lícita. El tratamiento no debe extenderse más allá de dicha finalidad.
• Principio de Proporcionalidad: El tratamiento debe ser adecuado, relevante y no excesivo en relación con la finalidad para la cual se recopilaron.
• Principio de Calidad: Los datos deben ser veraces, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados para el propósito de su recopilación.
• Principio de Seguridad: El responsable y encargado del tratamiento deben adoptar medidas técnicas, organizativas y legales para garantizar la seguridad de los datos personales.
• Principio de Recurso: El titular debe contar con mecanismos administrativos o judiciales para ejercer sus derechos cuando estos sean vulnerados por el tratamiento.
• Principio de Nivel de Protección Adecuado: Para la transferencia internacional de datos se debe garantizar un nivel de protección suficiente, conforme a la ley o estándares internacionales.

VI. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales

KONECTA PERÚ trata datos personales de empleados, clientes, potenciales clientes, proveedores y demás interesados bajo los fines autorizados por cada uno mediante su consentimiento, salvo las excepciones establecidas por la normativa. El tratamiento se realizará para fines generales como:

• Cumplir con obligaciones derivadas de relaciones contractuales o no contractuales.
• Compartir información comercial sobre las actividades, bienes y servicios de KONECTA PERÚ, con consentimiento del titular.
• Cumplir con obligaciones legales como empleador.
• Supervisar y gestionar riesgos de seguridad mediante videovigilancia, registros biométricos u otros medios autorizados.
• Realizar debida diligencia y gestión de riesgos empresariales.
• Compartir los datos personales con terceros en Perú o en el extranjero con los que KONECTA PERÚ tenga relaciones contractuales para la prestación de servicios.

El tratamiento para estos y otros fines lícitos será informado oportunamente al titular, solicitando su autorización específica según el grupo de interés, conforme al principio de consentimiento.

VII. Tratamiento Encargado a Terceros

KONECTA PERÚ cumplirá con los requisitos establecidos en el Reglamento de Protección de Datos Personales para los encargados del tratamiento.

VIII. Consentimiento

KONECTA PERÚ obtendrá el consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado del titular, salvo los casos legalmente exceptuados. No se requerirá consentimiento para tratar datos obtenidos de fuentes de acceso público para los fines establecidos o fuentes no públicas con autorización previa del titular.

IX. Transferencia de Datos Personales

Con autorización del titular, KONECTA PERÚ podrá transferir datos personales local e internacionalmente a empresas afiliadas listadas en el Anexo 2, el cual se actualiza constantemente. También podrá transferirlos a entidades públicas legalmente autorizadas dentro de sus competencias, conforme a la normativa vigente o futura.

X. Derechos de los Titulares

Según el Reglamento de Protección de Datos Personales, los titulares tienen los siguientes derechos:

1. Derecho de Acceso e Información: Obtener información sobre el tratamiento de sus datos, su finalidad y posibles transferencias.
2. Derecho de Rectificación, Actualización e Inclusión: Solicitar la actualización, inclusión o corrección de datos inexactos, incompletos o erróneos.
3. Derecho de Cancelación o Supresión: Solicitar la supresión de datos no relacionados o necesarios para obligaciones contractuales o legales.
4. Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento cuando no exista justificación contractual o legal.

XI. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Los titulares podrán revocar su consentimiento o ejercer sus derechos contactando al correo transformacion.konecta.peru@konecta.com, indicando nombre completo, documento de identidad y una copia del mismo. Si el trámite lo realiza un representante, se deberá presentar un poder notarial y su documento de identidad.

Además, pueden solicitar la eliminación de la cuenta a través del siguiente enlace: Solicitar eliminación de cuenta.

XII. Duración del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales tratados por KONECTA PERÚ se conservarán mientras sea necesario para cumplir con los fines autorizados, sin perjuicio del derecho del titular a ejercer los derechos descritos en el punto X.

XIII. Seguridad de los Datos Personales

En cumplimiento de la normativa vigente, KONECTA PERÚ adopta medidas legales, organizativas y técnicas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Se destinan recursos proporcionales a la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos asociados.

XIV. Cookies

KONECTA PERÚ utiliza cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar la experiencia del usuario, así como mostrar publicidad relevante. Las cookies son pequeños archivos de texto con un identificador único que se almacenan en el dispositivo desde el cual accedes al sitio, permitiendo reconocerte cada vez que lo usas. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que al desactivar algunas cookies técnicas puede verse afectada la funcionalidad del sitio.

XV. Modificaciones

Cualquier cambio a esta política será reflejado en una versión actualizada.

XVI. Información General

Como parte de nuestra actividad, tratamos datos personales conforme al Reglamento de Protección de Datos Personales. Los datos bajo nuestra responsabilidad se recopilan de forma legal y segura. Para consultas sobre esta política, por favor comunícate con: transformacion.konecta.peru@konecta.com.